Kami, Bakamla Jakarta Utara, berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan di wilayah Jakarta Utara. Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut (Bakamla) Republik Indonesia, kami menjunjung tinggi prinsip pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel. Janji pelayanan kami adalah sebagai berikut:
- Keamanan dan Keselamatan Laut
Kami akan memastikan bahwa seluruh perairan Jakarta Utara tetap aman dan terkendali dari ancaman kejahatan maritim, kecelakaan laut, dan pelanggaran hukum melalui patroli maritim yang rutin dan efektif. - Tanggap Darurat
Kami berjanji untuk memberikan respons cepat dan tepat dalam menangani insiden atau keadaan darurat di laut, seperti kecelakaan kapal, kebakaran, atau tumpahan minyak, dengan koordinasi yang baik dengan instansi terkait. - Pelayanan Profesional
Setiap permintaan informasi atau bantuan yang datang dari masyarakat, pengguna jasa pelayaran, atau pihak terkait lainnya akan kami tanggapi dengan profesionalisme dan segera memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan. - Transparansi dan Akuntabilitas
Kami berkomitmen untuk menjaga transparansi dalam setiap kegiatan operasional dan memastikan bahwa setiap keputusan yang diambil dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat serta pihak berwenang. - Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia
Kami akan terus mengembangkan keterampilan dan pengetahuan personel melalui pelatihan dan pendidikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami dalam menjaga perairan Jakarta Utara. - Kolaborasi dan Sinergi
Kami akan selalu memperkuat kerjasama dengan instansi lain seperti TNI AL, Polairud, dan lembaga pemerintah lainnya untuk memastikan pengawasan dan pengamanan yang optimal di laut. - Pemanfaatan Teknologi
Kami berkomitmen untuk memanfaatkan teknologi terkini dalam pengawasan maritim guna meningkatkan efektivitas patroli dan penegakan hukum di perairan Jakarta Utara. - Edukasi dan Sosialisasi
Kami akan aktif memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai keselamatan pelayaran dan pentingnya kepatuhan terhadap hukum maritim serta menjaga kelestarian ekosistem laut. - Layanan Cepat dan Tepat
Kami akan memberikan layanan cepat dan tepat kepada seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pengguna jasa pelayaran, nelayan, hingga masyarakat umum yang membutuhkan informasi atau bantuan terkait kegiatan di laut. - Peningkatan Infrastruktur dan Sarana Prasarana
Kami berjanji untuk terus meningkatkan infrastruktur dan sarana prasarana kami agar dapat memberikan layanan yang lebih baik dan efektif dalam menjalankan tugas pengawasan dan penegakan hukum di perairan Jakarta Utara.
Dengan komitmen ini, Bakamla Jakarta Utara akan selalu berusaha untuk menjaga perairan Jakarta Utara tetap aman, tertib, dan berkelanjutan, demi kebaikan masyarakat dan lingkungan laut yang lebih baik.